Adatkezelési irányelvek

1. Az adatkezelő adatai

  • Név: FÜZÉR VENDÉGHÁZ Korlátolt Felelősségű Társaság

  • Székhely: HU 4400 Nyíregyháza, Géduly Henrik utca 1

  • Cégjegyzékszám / Nyilvántartási szám: 15 09 077917

  • Adószám: 23429446-2-15

  • Képviselő neve: Tamás Máté

  • Elérhetőség: +36204897423, zemplenipihenes@gmail.com

2. Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja:

  • szállásfoglalások kezelése, visszaigazolása, teljesítése

  • számlázás és jogszabályi kötelezettségek teljesítése

  • kapcsolattartás az ügyfelekkel

  • panaszkezelés és jogviták rendezése

3. Kezelt adatok köre

Az Ügyféltől bekért személyes adatok lehetnek:

  • név

  • lakcím

  • telefonszám

  • e-mail cím

  • személyi igazolvány szám (szálláshely-szolgáltatás jogszabályi kötelezettsége miatt)

  • számlázási adatok

4. Az adatkezelés jogalapja

  • GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése (szállás bérbeadása)

  • GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség teljesítése (pl. számlázás, vendég-nyilvántartás)

  • GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek (pl. panaszkezelés, jogérvényesítés)

5. Adattárolás időtartama

  • Számlázási adatok: a számviteli jogszabályokban előírt 8 év

  • Vendégnyilvántartás: a vonatkozó turisztikai jogszabályokban meghatározott időtartam

  • Egyéb adatok: a szerződés megszűnését követő 5 év

6. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

A Szolgáltató az Ügyfél személyes adatait harmadik félnek nem adja át, kivéve:

  • jogszabályi kötelezettség alapján hatóságoknak

  • könyvelő részére (számlázási kötelezettség teljesítése céljából)

  • tárhelyszolgáltató részére

Tárhelyszolgáltató adatai:

  • Cégnév: DEVBOX Kft.

  • Székhely: 7054 Tengelic, Rákóczi Ferenc u. 9.

  • Cégjegyzékszám: 17-09-010568

  • Adószám: 25170605-2-17

  • Nyilvántartó hatóság: Szekszárdi Törvényszék Cégbírósága

7. Az érintettek jogai

Az Ügyfél bármikor jogosult:

  • tájékoztatást kérni az adatkezelésről

  • kérni adatai helyesbítését vagy törlését

  • kérni adatainak kezelésének korlátozását

  • tiltakozni személyes adatai kezelése ellen

  • adathordozhatósághoz való jogát gyakorolni

Kérését a Szolgáltató az alábbi elérhetőségen fogadja:
E-mail: tamasmate74@gmail.com

8. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az Ügyfél úgy érzi, hogy az adatkezelés nem felel meg a jogszabályoknak, jogosult:

  • panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)

    • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

    • Web: www.naih.hu

  • bírósági eljárást indítani az illetékes törvényszéken.

9. Záró rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az Adatkezelési Tájékoztatót bármikor egyoldalúan módosítsa. A módosítás a közzététel időpontjától hatályos.

10. Cookie (süti) tájékoztató

A Szolgáltató weboldala cookie-kat (sütiket) használ a weboldal megfelelő működésének biztosítása, a felhasználói élmény javítása, valamint statisztikai célok érdekében.

10.1. Mik azok a cookie-k?

A cookie-k (sütik) olyan kisméretű szövegfájlok, amelyeket a weboldal a Felhasználó számítógépén, mobil eszközén vagy böngészőjében helyez el. A cookie-k önmagukban nem alkalmasak a Felhasználó közvetlen azonosítására, azonban bizonyos esetekben – más adatokkal együtt – személyes adatnak minősülhetnek.

10.2. A használt cookie-k típusai

a) Működéshez szükséges (technikai) cookie-k
Ezek a cookie-k a weboldal alapvető működéséhez elengedhetetlenek (pl. foglalási űrlapok működése, biztonsági funkciók). Ezen cookie-k használata nem igényel előzetes hozzájárulást.

b) Statisztikai / analitikai cookie-k
A Szolgáltató statisztikai célból cookie-kat alkalmazhat a weboldal használatának elemzésére (pl. látogatottsági adatok, megtekintett oldalak). Ezek az adatok anonimizált módon kerülnek feldolgozásra.

c) Funkcionális cookie-k
Ezek a cookie-k a Felhasználó által megadott beállítások (pl. űrlapkitöltés megkönnyítése) megjegyzését szolgálják, a felhasználói élmény javítása érdekében.

10.3. Cookie-k kezelése és törlése

A Felhasználó jogosult a cookie-k használatát elfogadni vagy elutasítani, illetve azokat bármikor törölni a böngésző beállításaiban. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a cookie-k letiltása esetén a weboldal egyes funkciói nem vagy csak korlátozottan működhetnek.

A cookie-k kezelése az alábbi böngészőkben érhető el:

  • Google Chrome

  • Mozilla Firefox

  • Microsoft Edge

  • Safari

10.4. A cookie-k alkalmazásának jogalapja

A cookie-k használatának jogalapja:

  • GDPR 6. cikk (1) a) – az érintett hozzájárulása (statisztikai és funkcionális cookie-k esetén)

  • GDPR 6. cikk (1) f) – a Szolgáltató jogos érdeke (a weboldal biztonságos és megfelelő működésének biztosítása)